「良いご縁についてです。」
ピンポーン
「こんにちわ〜初めまして さくらホームです。
お電話ありがとうございました~」
こんな風に
初めて伺ったお宅の玄関先で
ご挨拶をさせて頂く時こそ
私とお客様との最初の出逢いとなります。
もしかしたら、一生出会う事もなかったかもしれないし
どこかですれ違ってても知らない関係だったかもしれないですよね
でも
こうして出会えた事がまずを持って 何かのご縁なのです。
本当に感謝ですね。
オーバーに言えば運命的な出逢いとも言えます。^o^
この仕事の素晴らしい事は、
毎日 色んなお客様と出逢えて、
それが広がって、
そしてまた 繋がって行く事なのかもしれません。
広がるためにも、繋がっていくためにも
もちろん、
私たちが誠意ある仕事っぷりを発揮しなければ
いけないと思っています。
だから、毎日気が抜けないです。
それにもうひとつ忘れてはいけないのが
弊社の専門的で匠な技を持つ職人さん達です。
いつも私が言うことですが、
リフォームでも新築でも、
その他の技術を必要とされる仕事で
一番の肝心要なのは、職人の技、腕なんです。
マナーも大事、愛想も大事。
それに加えて
誠意ある仕事の出来る人達が揃ってないと
お客様には満足して頂けませんから。
そこがおろそかだと、
どんなに大きいリフォーム会社でも、
どんなにタクサンの宣伝を出していても
やっぱりダメなんですよね。
そんな職人さんとの出逢いにも私は
恵まれているなぁと感謝しています。
その場しのぎの仕事をしていては
今までのお客様との
永いおつきあいは出来ないでしょうし
広がったり 繋がったりもしなかったでしょう。
「良いご縁」には
良い信頼関係が大切ですね。
どこかでまた
新しい出会いがあることを
心から楽しみにしています。
藤原 平成29年5月
藤原
