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施工実例

さくらホームで
リフォームさせていただいた方の実例集

今月のコメント

「大きな会社でのリフォーム工事が本当に安心?」

 

今年はこれでもかというほど試練の多い1年でしたが、

でも、じゃ、さあ来年は?と

正月に日付が変わったとたんに劇的に変わるものではないでしょうけど。

チマタでよく見かける「世界中が平和でありますように」ってありますよね。

このメッセージがこんなに身近でリアルに感じる日がくるとは。

今度のお正月はいつもより静かになりそうですが

とにかく気を緩めずに、かといって気構え過ぎるのもいけませんので

常に穏やかでいられるように過ごしたいと私は思っています。

 

 

さてチョイと長いですけど良かったら聞いてください。

結果からお話しするとお題のとおりですが、

「誰もが聞いたことのある有名で大きそうな会社が本当に安心?」って話です。

あるAさんという方がその「誰もが聞いたことのある有名で大きそうな会社」に工事依頼をされました。

そのリフォーム工事開始日当日の事です。

 

私はAさんの家の打ち合わせ場所のそばにたまたまいたんですね。

全く仕事に関係のない立場でです

 

そこには

職人さん方、それぞれの職種のリーダー的な人達、

その元受けの人、

それを総括している大手の会社のスーツを着た人。

皆が集まって「これからどうするこうする」って話しをしていました。

ある職人さんがリーダーに確認事項を言うと

それを元受けの人に尋ね、

またそれをスーツの人に質問し、

その返事が再びさっきのルートで戻ってきてるんですね。

工事当日に内容も末端まで届いてない、

何をするのか、どうするのか、

どこまで自分たちがして、どこまで他がやってくれるのか、

それを誰もが曖昧にしか把握していない状況のように見えました。

 

聞いた感じだけでも面倒そうですよね?

これ皆にお金が発生すると思うと

いったいどれだけ余分にお金を払ってるんだって

お施主様は思わないんだろうか?

こんなもんと思うんだろうか?

普段から当たり前にこのぐらいの工事をやっている私としては、

気が気でなかったです。

これって技術云々以前の問題だし、

仕事は段取りが基本一番大事~と私は思っているので

あんな場面を見てしまうと、、なんでしょう?

お施主さんが少し気の毒に思えてきました。

 

「お施主さんが喜んで頂けるようにしっかりさせて頂きますよ」

という責任感を持っている人があの場に何人いたのかな?と。

だからって批判的な事を私は言いたいんじゃなくて、

そこはそういう会社のシステムなのだから仕方がないんですね。

だからこそ弊社のような知名度のない会社は、

いま述べたどれ一つもあってはならないようにしないと、

と改めて気を引き締める気持ちになりました。

、、、というお話でした。<(_ _)>

 

このお施主様が次回もまたこの会社に依頼するのか、

もうしないのかで判断するしかないですが、、、、

リピート率ナンバーワンと高々と掲げているさくらホームですので

そのプレッシャーは半端ないですが、

私も、どの職種の職人さんも、

弊社のブランドを大切にして自信と責任を持って伺います。

ですので、お客様には安心してご依頼頂けたらと思っております。

 

これで今年最後のご挨拶となります。

 今年一年ありがとうございました。

来年こそ良い年となりますようにと願いつつ、、、

皆様

良い年末年始をお迎えくださいませ。

 

お客様の声一覧を見る

お客様よりお礼のメールを頂きました。

この度は、ありがとうございました。

築20年超えである我が家の浴室・洗面所リフォームをお願いいたしました。浴室・洗面所ともに明るく、きれいで気持ちのいい空間によみがえり、家族みんな感謝しております。※娘が8月に帰省した際の反応を今から楽しみにしております!!なにより仕上がりがとてもきれいで感激!藤原さんにお仕事をお願いして本当によかった。。。と大満足。

妻ともども思い切ってリフォームしてよかったと喜んでいます。

何年前か? 忘れましたが、実家のリフォームで初めてさくらホームの藤原さんにお仕事をお願いしてから、今回でリピート4度目のご依頼をさせていただきましたが、毎回「客目線にたって最適なプラン(予算内で。。)のご提案」と「とても丁寧で細かな配慮が行き届いた工事」「きれいな仕上がり完成」を実践いただき、大変有難く思っています。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

担当者より:

私たちの仕事は、「ご縁」が何よりなので

こうして、〇〇様と同様、他の皆様にもいつまでもお付き合いをして頂けるようにと、願って毎日仕事をしています。また、これからの私達の糧となるようなコメントを頂いてとても感謝しています。

ありがとうございました。これからも末永く宜しくお願い致しますね。

さくらホーム 藤原

過去のチラシ

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工事の流れ

有限会社 さくらホーム

〒513-0824 三重県鈴鹿市道伯町2329-36
TEL.059-384-1808
■営業時間/10:00~18:00(土・日・祝日も営業)

三重県知事建設業許可(般-24)第 12970号
建築工事業/大工工事業/屋根工事業/タイル・れんが・ブロック工事業
鋼構造物工事業/内装仕上工事業

TOTOリモデルクラブLIXILリフォームネットスタッフ

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