鈴鹿市のＩ様より大変うれしいお手紙を頂きましたので ご紹介させて頂きます。
この度は実家のトイレのリフォームありがとうございました。
家自体も古く、トイレはとても狭いスペースなのに中に内とびらがあって、男女便器が設置されている和式トイレでした。
祖母の足腰が少し弱くなってきた頃より、簡易設置型洋式トイレを都度母親がおこなっていること聞き、常々トイレのリフォームの必要性を感じていました。
昨年末、祖母が足を骨折。幸い入院・リハビリを経て杖をついて歩ける状態にまで回復し実家に帰ってきたのをきっかけにトイレのリフォームを決意しました。
はじめ、鈴鹿市内のリフォーム業者さん3社に連絡をとりました。
郵便ポストにチラシを入れてくれた1社以外はネットで検索してホームページに掲載ざれていた施行実例や各種情報を確認して連絡。
さくらホームさんへ連絡した決め手は「お客様の声」コーナーの内容でした。※これがなかったら連絡しなかったかも・・・（笑）
実際にお会いして打ち合わせをしたのは、さくらホームさんと他1社だったのですが、見積もり提出までの早さとご提示いただいた金額、部材の提案でさくらホームさんに決めました。
選定させていただいた後の打ち合わせでは、トイレのリフォームだけではなく、勝手口への手すり設置や風呂、洗面台周りの床補修とクロス敷設のご提案もお値打ち価格でご提案をいただきました。
また今回は介護保険手続きが必要な工事だったのですが、担当ケアマネさんを入れての打ち合わせにもご同席対応いただけとても助かりました。
実際の工事ではしっかりと監督いただき、職人さん達の仕事も手際よく丁寧で工期も計画通り、仕上がりについてとても満足をしております。
暗くて狭くて寒々しかったトイレがとても広く、明るく、機能的なトイレへと大変身。今回リフォームして本当によかったと祖母・両親ともども大変感謝の気持ちでいっぱいです。
もしまたリフォームするような機会があったら真っ先にご相談をさせていただきます。この度はありがとうございました。
鈴鹿市 Sより（ご主人様）
担当者より：
ご主人様を始め、ご家族の皆様 工事中は何かとご不便な生活になり、
大変ご迷惑をおかけ致しました。また、この度のお手紙には私共感動と感謝で言葉もございません。本当に恐縮致します。ありがとうございました。礼
お留守を預けていただき 信用して頂きました事も感謝しております。
弊社の職人さんも、お施主さんがいつも喜んでいただけるのでとてもやりがいのある現場だったと思います。これからもまた永いお付き合いをして頂きます様にお願い致します。
藤原
