今また建築業界が深刻な状況になってきています。
世界に広がる新型コロナの影響で、
木材だけではなくて住宅設備機器が入荷出来難くなっています。
例えば、お湯に関わる機器で、ガス給湯器、エコキュートが在庫不足になっています。
お客様から「給湯器は突然壊れてお湯が出なくなった」とご連絡いただいても
対処できない可能性がおきています。
あとリフォーム工事で一番ダメージが大きいのがトイレ。
トイレ関係全般の商品が全く手に入らなくなってきました。
急な水漏れや、シャワー便座が動かなくなったとか、、、
これが最も多い相談事なので非常に我々も困っています。
原因はと言いますと、
これらの機器の製造でベトナムが大きく関連しており、
ロックダウンが原因だと伝えられています。
ですのでメーカーからは二か月は入荷が出来ないかも、、、だそうです。
その他部材の値上げも止まりませんし、本当に日本中の建築関係、
リフォーム会社の困り事となっているのが実情です。
で、ここから話しを替えますね＝(^^)/
タイトルの「お客様から見てリフォーム会社を選ぶのって難しい、、？」について
お伝えしたいのですが、
例えばですけど、皆さんが大事な記念の家族写真を撮りたいと思って
写真屋さんを探そうと思ったとしますね。
まず何しますか？
タウンページを見る？（もうこれは少ないかな～(笑)）
チラシを探す？（シーズンじゃないと入ってこない）
ネットで検索する？（今ではこれですよね）
じゃ、HPで何を確認したいでしょう？
キチンとした実績があるかどうか、、、実例写真を見る？
会社のスタジオはどんな感じか？貸衣装は充実しているか？
価格はいくらか？お客さんの評判はどうか？、、、
HPを見て、訪ねて、話して 何となく確信はないけど色々見て
最後は【直観】じゃないですか？
そこにはまだ商品はないのに、、って状態.なのにですよ。
なんかこれってリフォーム会社とよく似ているのです。
大きな会社はお金のかかった（言い方が下品ですいません）HPが作れます。
印象の良い雰囲気を提示されていますね。（正直羨ましいです、、笑）
それに比べて弊社のような小さな会社では宣伝力では到底太刀打ちできないんです。
でも、ここからは自慢です！(^_-)-☆
やっぱりこの鈴鹿を中心に長年たくさんのお客様から
何度も繰り返しお仕事のご依頼を頂けることこそ、
これが弊社の実績なんだと自負してるんです。（感謝です）
「もう二度とあそこには頼まない！本当に後悔している！人には薦めない！」
もしお客様がこんなふうに思っていたら、何度もご連絡くださったりしないですからね。
リピート率100％を目指すと掲げているのがこの『さくらホーム』なんです。
きっと皆さんが心配してみえるのは、
工事の内容と結果は先ほどの写真屋さんと同じで
『どんな出来かわからないけど決めなくてはいけない』って事だと思うんです。
もし皆さんの『直観』に弊社も加わらせて頂くことが出来れば幸いです。
追伸
よそで「今はちょっと無理、、」と言われても、
なんとか出来るかもしれませんのでご一報お待ちしております。<(_ _)>
藤原幸一
